退款政策
购买与续订
本网站销售月度会员和一次性积分包。Stripe 处理支付。积分包不会改变会员资格。会员资格会自动续订,直到个人要求支持团队停止下一次续订。本网站不提供自助取消按钮。浏览器工具不消耗积分。注册会一次性增加 10 积分。
退款规则
在购买或续订后 48 小时内,该次购买中未使用的积分可以按比例退还现金:该次购买支付的金额,除以该次购买发放的积分,乘以未使用的积分,再减去该笔付款的支付处理商手续费。支付处理商手续费仅在该 48 小时用量计算中扣除。重复扣费、积分或会员资格未到账的付款、经确认的故障以及法律要求的退款不扣除该手续费。
成功生成已消耗的积分不予现金退款,包括在 48 小时以内。
48 小时后,因不喜欢结果、改变主意或在使用积分后认定购买有误的,不予现金退款。取消仅停止后续续订。48 小时后,当前周期已支付的费用不予退还。
我方发生的技术故障将返还积分而非现金。该返还不受 48 小时限制。
回复需 5 至 7 个工作日。批准的现金退款将原路退回至初始支付方式。
提交申请
本网站不设支持表单。取消申请、账单疑问或退款评估必须发送至 support@samplab.pro。