Conditions
Présentation du service et fonctionnement des outils
Les outils musicaux de navigateur s'exécutent sur l'appareil : audio vers MIDI, tempo et tonalité, accords, séparation par bandes de fréquences, MIDI vers audio, lead sheet, découpeur audio, WAV vers MIDI et éditeur MIDI. La séparation par bandes de fréquences n'est pas une séparation vocale, de batterie ou de basse. Les outils de navigateur n'utilisent pas de crédits. Un compte est facultatif pour les utiliser. Une action inter-pages peut conserver l'audio actuel dans ce navigateur pour l'outil suivant dans le même onglet pendant 15 minutes.
Les paroles par IA, la musique par IA et la séparation de pistes par IA nécessitent un compte. Le lancement de l'une de ces tâches téléverse les données d'entrée nécessaires à cette tâche. Les résultats restent privés pour le compte.
Comptes et limites de stockage
L'inscription enregistre le nom, l'adresse e-mail, les identifiants d'authentification et les informations de session. Ces enregistrements peuvent inclure l'adresse IP, les informations relatives au navigateur et la langue. La connexion utilise un cookie de session. L'inscription seule ne téléverse pas de fichiers. La connexion peut utiliser une adresse e-mail et un mot de passe, ou Google. Google est uniquement une option de connexion. L'inscription ajoute 10 crédits une seule fois.
L'enregistrement d'un résultat téléverse ce résultat dans une bibliothèque privée. L'accès nécessite le compte. Les outils audio acceptent les fichiers jusqu'à 50 Mo, de 1 seconde à 10 minutes. La bibliothèque accepte les fichiers WAV et MIDI jusqu'à 50 Mo, le texte de paroles en UTF-8 jusqu'à 64 Ko, et jusqu'à 100 fichiers enregistrés par compte.
Les nouveaux fichiers sur un compte sans abonnement payant sont conservés pendant 180 jours. Un abonnement payant conserve les fichiers jusqu'à la fin de la période payée, plus 3 mois civils. Mettre fin à l'abonnement ne réduit pas la durée de conservation déjà accordée. Les fichiers sont supprimés après la date d'expiration affichée. La bibliothèque n'est pas une sauvegarde permanente.
Une personne peut supprimer un fichier enregistré, ou supprimer le compte et ses œuvres enregistrées, dans les paramètres du compte. Une suppression de compte ayant échoué reste en attente jusqu'à ce qu'elle puisse être réessayée.
L'interface propose onze langues. Changer de langue ne traduit pas l'audio, les paroles ou les œuvres enregistrées de la personne.
Utilisation acceptable et droits sur le contenu
La personne doit posséder ou avoir l'autorisation d'utiliser l'audio, le MIDI et le texte téléversés. Ne permettez aucune utilisation illégale, intrusion, désactivation du service, scraping, rétro-ingénierie, revente, logiciel malveillant, spam, harcèlement ou usurpation d'identité.
Abonnements et facturation
Le site vend des abonnements mensuels et des packs de crédits ponctuels. Stripe traite le paiement. Un pack de crédits ne modifie pas l'abonnement. Un abonnement se renouvelle jusqu'à ce que la personne demande à l'assistance d'arrêter le prochain renouvellement. Il n'y a pas de bouton d'annulation en libre-service sur le site.
Remboursements et annulations
Dans les 48 heures suivant un achat ou un renouvellement, les crédits inutilisés provenant de cet achat peuvent être remboursés en espèces au prorata : montant payé pour cet achat, divisé par les crédits accordés pour cet achat, multiplié par les crédits inutilisés, moins les frais du processeur de paiement pour ce paiement. Les frais du processeur de paiement sont déduits uniquement dans ce calcul d'utilisation sous 48 heures. Les débits en double, un paiement pour lequel les crédits ou l'abonnement ne sont pas parvenus, un échec confirmé et un remboursement exigé par la loi ne sont pas soumis à ces frais.
Les crédits déjà utilisés par une génération réussie ne sont pas remboursés en espèces, y compris dans le délai de 48 heures.
Après 48 heures, il n'y a aucun remboursement en espèces si le résultat ne convient pas, en cas de changement d'avis ou s'il est décidé que l'achat n'était pas approprié après avoir utilisé des crédits. L'annulation arrête uniquement les renouvellements futurs. Après 48 heures, les frais déjà payés pour la période en cours ne sont pas remboursés.
Une défaillance technique de notre côté restitue les crédits, et non des espèces. Cette restitution n'est pas limitée à 48 heures.
Les réponses prennent 5 à 7 jours ouvrés. Un remboursement en espèces approuvé est renvoyé vers le mode de paiement d'origine.
Pour plus de détails sur la facturation, consultez notre Politique de remboursement.
Disponibilité et exclusions de responsabilité
Les outils et les résultats sont fournis selon leur disponibilité, sans promesse de temps de disponibilité, d'exactitude ou de garantie qu'un résultat soit autorisé pour une utilisation commerciale.
Coordonnées
Il n'y a pas de formulaire d'assistance. Les demandes d'assistance doivent être envoyées à support@samplab.pro. Pour plus d'informations, visitez l'Assistance par e-mail et notre politique de Confidentialité.